肌の悩みはいくつになってもなくならなくて、『あれ？こんなところにもシミができている！』と思ったことはありますよね。
ハクアージュは、シミの原因のメラニンの生成をおさえシミやそばかすを防ぐ効果のあるクリームです。
さらに、ハクアージュは伸びがよく肌によくなじみ、べたつかないんですが保湿力のある商品ということで評判ですね！
また、ハクアージュは定期コースで1,980円（税込）という手ごろな価格で購入できます。
ただハクアージュを購入する前に解約方法も知っておきたいと思いますよね。
本記事では、ハクアージュの解約方法について解説していきます。
ハクアージュの解約方法：電話番号や問い合わせ先を掲載
ハクアージュの解約方法はどのようになっているんでしょうか？
連絡手段といえば電話、ネット、メールとありますが、どのやり方があるのか一通り見ていきます。
電話での解約方法は？
ハクアージュの定期コースを解約するには電話での解約方法しかありませんでした。
解約する時は休止・解約受付期間中に解約手続きをしてください。
この受付期間を過ぎてしまいますと、ハクアージュの発送準備に入るので解約できません。
ちなみに休止・解約受付期間は次に商品が送られる7日より前です。気をつけてくださいね。
電話番号を載せておきます。
解約にあたって、強い引き留めなどはありませんので、安心してご連絡ください！
受付時間 10:00～18:00（土日祝を除く）
ネットで解約方法は？
現状、ハクアージュのネットからの解約はできませんでした。
定期コースを解約するための方法は電話でしか出来ないようですね。
メールでの解約方法は
メールでの解約方法もありませんでした。
ですが、メールによる問い合わせは受け付けているようです。
受付時間 10:00～18:00（土日祝を除く）
こちらからは休止や解約はできませんが、解約方法を聞けたり、引っ越した時の住所変更などの問い合わせができます。
これまで度々お伝えしてきたとおり、ハクアージュの解約する時は電話しかありませんので。
お気を付けください。
ハクアージュの全額返金保証の条件について
では、続いてハクアージュの返金保証についても見ていきましょう！
まず最初に、返金保証の対象コースについてみていきます。
返金保証の対象コースや範囲について
ハクアージュの販売元のファビウスでは、正式には全額返金保証という名称ではなく『初回返金保証』という名称で、返金保証を受付けています。
ファビウスが提供している初回返金保証は、
・HAQAGE初回1,980円【定期コース】
上記のコースを初めて購入し、返金保証の対象範囲は、『初回は使用済みの商品、２回目以降は未開封の商品に限り受け付けております』
と、いうことなので、まず最初はこの点を気をつけてくださいね。
>>関連記事：ハクアージュは市販で購入できる？公式やAmazonなどの値段を販売店別に調査！
返金保証の条件
続いて返金保証をうけるにはいくつか条件がありますので注意してください。
まずは、返金保証の申請をしなければならないのですが、
- 初回返金保証の申請期間は商品到着後7日～20日以内
- 申請確認後に商品・パッケージ・明細書を返送（返送にかかる送料は自己負担）
の2点になります。
注意しないといけないのは申請のタイミングですね。
全額返金を利用する場合、商品が届いてから7日～20日の間に返金の申請の手続きをしなければいけません。
この期間を逃してしまうと全額返金を利用できなくなります。
商品到着後7日～20日ね。
ちゃんと確認しないといけないわ。
申請フォームより全額返金の旨を期間内に申請します。
運営会社の確認が取れましたら、次は返送準備をしましょう。
返送するものは、商品、パッケージ、明細書です。
この3つのうち1つでも不備があれば全額返金されませんので気をつけましょう。
返送する時は近くの郵便局やコンビニから「配送記録の残る方法で手続きをしたい」というようにしてください。
配送記録がないと返金に応じてもらえない場合があるようです。
ハクアージュの解約のポイント
ハクアージュの解約する時のポイントを全額返金と解約に分けてみていきましょう
全額返金保証のポイント
- 全額返金保証は定期コースの初回のみ適用可
- 全額返金の申請は商品到着後7～20日以内
- 商品・パッケージ・明細書の3点すべてを返送
ですね。
ちなみに、商品が未使用の場合は全額返金保証の対象外になるようですよ。
『商品に満足いただけなかったら全額返金いたします。なぜなら商品に自信があるからです。』といっていますね。
使わなかったら満足するも何もわかりませんもんね。
>>関連記事：ハクアージュは怪しい？評判をネットやSNSや口コミから分析
ハクアージュの解約のポイント
- 電話での解約のみ
- 次回発送の7日より前に解約手続き
- 電話の受付時間は10時から18時（土日祝除く）
ですね。
ちなみに、定期コースは、購入回数に縛りはありませんが、解約後に再び定期コースを購入することができません。
定期コースの割引価格は一度解約してしまうと使えなくなるので、解約する時はよく検討してくださいね。
まとめ
今回はハクアージュの返金保証と解約方法についてみてきました。
返金保証の対象は定期コースの初回のみ。
商品到着後7日～20日以内に申請した後に商品・パッケージ・明細書を返送でしたね。
また、解約する時は電話にて解約手続き。
次回発送7日前までにしないといけませんでしたね。
ハクアージュを申し込みたいけど解約方法を知っておきたい人は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。