amazonを頻繁に利用される方はプライム会員に登録し、様々なamazon内のサービスを利用されているかと思います。
サービスの一つとしてamazonミュージックもお使いの方もいらっしゃいますよね？
買い物以外にもamazonミュージックも使うのですが、プライム会員なのに不便さを感じることがあります。
たしかプライム会員割引があったはずですが、割引きされてないのはなぜでしょうか？
このように、プライム会員なのにお困りの方もいらっしゃるようです。
この記事では、プライム会員でamazonミュージックをお使いの方の様々な疑問やお悩みが解決できるようにお答えしています。
amazonミュージックがプライム会員なのに使えない？！
では、プライム会員なのにamazonミュージックが使いにくい、使えないなどといった内容をご紹介します。
Music Unlimitedにしかない機能がある
プライム会員の方はMusic Primeプランでの利用をされている方もいるかと思います。
しかし、Music Primeプランの場合オンデマンド再生やオフライン再生が一部できません。
また、音質においても高音質で楽曲を聴くことができません。
Music PrimeプランとMusic Unlimitedプランとでは利用できる機能が異なることもあります。
プランの比較については、「アマゾンミュージックのアンリミテッドとプライムの違いは何か徹底解説！」を参考にしてみて下さい。
プライム会員ではないアカウントでログインしている場合
amazonのアカウントを複数お持ちの方は、ログインしているアカウントがプライム会員なのか確認してみましょう。
もし違うアカウントであれば、ログアウトしてプライム会員アカウントで再ログインしましょう。
意外とこんなうっかりケースもあったりするようですよ！
プライム会員なのに料金が９８０円。割引はされていない？
プライム会員でAmazon Music Primeの利用は６００円のはずなのに、料金が９８０円になっている場合。
Music Unlimitedのプランになってはいませんか？
どのプランに入っているのか確認し、プライムの機能だけで良い場合は変更をして下さいね
不具合やエラーによる問題
アプリや通信エラーなどによるトラブルが起こることもあります。
不具合やエラーが起こると以下のように画面に表示されす。
この他にもまだ解決に至らない方は次の解決方法も参考にしてみて下さいね！
>>関連記事：amazonミュージックはアップデートで使いにくい？改悪と噂される理由は？
必見の解決方法！
プライム会員なのにもっと使いやすくしたいという方はプラン変更もおすすめです。
Music Unlimitedにアップグレードする
プライム会員だけ利用できるMusic Primeプランは月額600円と音楽サブスクの中でも比較的お得かと思います。
ただし、Music Unlimitedになれば使える機能が大幅に変わります。
プラス380円するだけで（月額980円）Music Unlimitedプランをお使いいただけます。
オンデマンド再生やオフライン再生、高音質などがお使いいただけますのでプラン変更も是非この機会に考えてみてはどうでしょうか？
１．AppStoreを起動し、右上のアイコン（アカウント情報）をタップします。
２．サブスクリプションをタップします。
３．サブスクリプションをキャンセルするをタップします。
再度、Music Unlimitedプランをプライム会員割引で登録する場合はamazonWebサイトからamazonミュージックを契約して下さい。
ヘルプや問い合わせを活用する
もし他にもお困りなことや解決できないことがあれば、ヘルプや問い合わせをしてみましょう。
１．ホーム画面の右上「歯車マーク」をタップします。
２．ヘルプとフィードバックをタップします。
一般的なトラブルの解決方法の記載がありますのでご確認してください。
また、直接担当者にチャットや電話で問い合わせることもできます。
幅広い解決方法が記載されている他、直接解決に担当者がサポートしてくださるのでお困りの際は頼ってみるのも良いですね！
>>関連記事：アマゾンミュージックで不具合が多発？原因と解決方法を解説！
まとめ
プライム会員であれば、amazon内のサービスがお得に利用することができますね。
買い物での配送料無料や動画も見放題、amazonミュージックも割引されるためamazonを利用する頻度が高ければプライム会員の特典を大いに利用すると良いですね！
もしまだプライム会員でない方も是非登録してみてはいかがですか？