amazonミュージックの解約方法は?プライム会員資格を一時停止する?

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amazonミュージックをご利用中で解約をお考えの方もいるでしょう。

amazonミュージックの解約を考えているのですが、アプリの設定など見ても解約についての項目が見当たらずできないのですが…

実は解約方法は他にあるので詳しく解説していきますね。

この記事では、amazonミュージックが解約できない理由や対処方法について詳しくご説明していますので、すぐに解約したい方やこれから解約をお考えの方は是非チェックしてみて下さい。

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amazonミュージックは解約できない?

amazonミュージックをお使いの方でアプリの設定などを確認しても解約の項目がないとお気づきの方もいるでしょう。

結論からお伝えすると、amazonミュージックの解約はアプリからは解約できません。

必ずamazonミュージック公式WEBサイトにログインをし、解約手続きをする必要があります。

これから無料期間中・Unlimitedプラン・Primeプランの各解約方法をご紹介しますね!

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amazonミュージックの解約方法【無料期間中の方】

amazonミュージックで現在無料体験期間中でお楽しみの方もいるでしょう。

無料期間後に継続利用せず解約したい方は次の方法で行って下さい。

 

1.Amazon公式サイトにアクセスし、会員登録ページを開きます。

2.会員情報をタップします。

 

3.解約において特典が利用できなくなることを確認します。

 

4.「特典と解約資格を終了」をタップします。

これで無料期間体験の解約となります。

無料体験を始めたばかりの方や解約をするかまだお悩みの方は、更新前のリマインダーをセットして解約直前に考えても良いでしょう。

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amazonミュージックの解約方法【Unlimitedプランの方】

amazonミュージックの有料プランのひとつであるUnlimitedプランを解約される方は以下の方法で行います。

解約をすることで、ダウンロードした楽曲の削除や広告なし、スキップ制限なしなど特典が一切使えなくなることをご理解した上で解約して下さい。

1.Amazon公式サイトにアクセスし、会員登録ページを開きます。

2.会員情報をタップします。

3.「お客様の会員資格と定期購読」をタップします。

 

4.Unlimitedプランに表示された「定期購入をキャンセルする」をタップします。

5.キャンセル理由についての質問を選択し、「理由を選択しキャンセルに進む」をタップします。

6.確認後、「登録をキャンセル」をタップすると解約となります。

いくつかステップはありますが、解約できないということはありませんし、またいつかUnlimitedプランに戻したいと思えば再登録することもできるのでご安心くださいね!

>>関連記事:amazon music unlimited の学生プランについて徹底解説!

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amazonミュージックの解約方法【Primeプランの方】

amazonミュージックのPrimeプランはプライム会員しか登録することができません。

プライム会員を解約することは、Unlimitedプラン同様でamazonミュージックでの機能が使えなくなる上に、以下の機能も使えなくなるのでよく検討してから解約を行って下さい。

・Amazon Prime Music
・Amazon Prime Video
・Amazon Prime Reading
・お急ぎ便の無料配送
・タイムセールや限定セール、クーポンなどの配信停止
・容量無制限のフォトストレージ

1.Amazon公式サイトにアクセスし、会員登録ページを開きます。

2.会員情報をタップします。

3.「プライム会員設定」をタップします。
 
 
4.プライム会員情報をタップします。
 
5.「プライム会員資格を終了・特典利用を止める」をタップします。
 
6.プライム会員特典の利用ができなくなる項目を確認します。
 
7.「特典と会員資格を終了」をタップします。
 
8.「会員資格を終了する」をタップします。
 

プライム会員資格を一時停止するには?

解約ではなく、一時的に会員資格を停止する場合は「一時停止」をタップして下さい。
 
9.「特典と会員資格を終了」をタップします。
 
10.これで解約手続きが終了です。
会員資格がいつ終了するのか確認しておきましょう。
 
11.解約手続きが済むと、プライム会員として登録したメールアドレスに解約のメールが届きます。
 

少し引き止め感が強いので、解約手続きの項目が多いですがこの流れで解約することができます。

これまでの解約手続きの流れで解約ができないという方は、カスタマーサービスに問い合わせてみましょう。

 

>>関連記事:amazonミュージックがプライム会員なのに問題発覚?必見の解決方法を紹介!

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解約後でも終了日までは利用可能!

解約手続きが完了するとまだ契約期間内であっても機能が使えなくなるのか心配になる方もいらっしゃるかと思います。

契約終了日までお使いのプランの機能はご利用いただけますのでご安心ください。

契約終了日より早めに解約しても問題ありませんので、終了日までamazonミュージックを存分に楽しんでくださいね!

更新日までにうっかり解約手続きを忘れてしまうよりも、早めに解約手続きをしておくと安心ですね!

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解約後の再登録と注意点について

解約後、もう一度使いたい!と感じられた方は再登録ももちろん可能です!

amazonミュージック公式サイトにログイン後、再登録がすぐに可能です。

再登録する場合の注意点

amazonミュージック公式サイトにログイン後、下記の画面が表示されます。

クレジットカード情報などが残っている場合、「今すぐ登録」をするをタップするとそのまま契約に繋がります。

【注意点】
再登録を迷っていらっしゃる場合は、すぐに課金が始まるので注意して下さい。
万が一、間違えて再登録された場合は、カスタマーサポートに問い合わせをすると返金対応をして下さいますのですぐに連絡をしましょう。

プライム会員を一時停止されている場合の注意点

プライム会員を一時停止される場合、停止期限は1年間となります。

一時停止している期間は支払いはなく、これまでの履歴やデータは残ります。

【注意点】
1年を経過するとプライム会員資格は、自動的にキャンセルされ、履歴やデータも全て削除されますのでご注意ください。

再登録は簡単に手続きができますが、注意点も理解した上で登録するようにして下さいね!

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まとめ

amazonミュージックの解約について詳しく説明しましたが、ご理解いただけましたでしょうか?

解約はアプリではできませんので、必ずWEBサイトから手続きを行って下さい。

解約後の機能の違いや注意点なども理解した上でお手続きをして下さい。

また、ご紹介した内容でも解約ができない場合はカスタマーセンターへ連絡すると解決するかと思います。

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